目前日期文章:200910 (19)

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身為教練首重聆聽與提問, 今天再次回顧這篇文章, 對自己有所提醒與您分享!

作者:陳生民/全球華人企業顧問中心執行長

http://delphi.ktop.com.tw/board.php?cid=32&fid=107&tid=88190 

問問題容易嗎?其實並不容易。

同樣的一個問題,問的態度不同,可能會造成不同的反應。「你吃飽了嗎?」有的人感覺是一句問候語,但有人可能認為是一種挑釁。

有的時候,我們問了問題,卻得不到回應。例如:「地板為什麼那麼髒?負責打掃的人到哪去了?」這個問題顯然是要追究責任,負責打掃的人找到了,他第一句話一定是:「早上我已經清掃過了,誰這麼缺德又弄髒它,我總不能一天24小時不幹別的活,都等在這裡清掃吧!」說完了,恐怕地板還是髒的。為什麼呢?你不能不分青紅皂白的指責他沒清掃,問問題的態度有問題。

有的時候,問了一個問題,卻帶回來一大串的問題。例如:你發現部門的月績效目標沒有達成,心裡很著急,就找最資深的科長來問:「小陳!這個月你們單位的績效太差了,公司老是為你們這些績效差的部門貼錢,你告訴我,下個月該怎麼做?」這個問題跟上一個問題類似,帶有責難的意思,但多了一些針對性。小陳他輕描淡寫的回答:「報告經理,今年到現在為止,沒有一個部門完成到公司的收入預算目標,我這個部門的目標達成率還是所有部門中最高的,我們是不是應該坐下來討論一下,如果這是市場整體現象,我們是不是應該考慮調降下一季的目標預算,因為如果所有部門都無法達到目標,您是我們這些部門的主管,您是不是很難跟公司交代?」小陳倒過來教你該怎麼處理,你反而變成問題的根源了。為什麼會這樣呢?因為問了一個錯誤的問題。

正確的問題該怎麼問?孔子曾經說過:「善問者,如撞鐘,大扣則大鳴,小扣則小鳴。」正確的問題才會有回響,越正確的問題回響越大。

我們都知道封閉性的問題只能得到「是或不是」、「對或錯」、「可以或不可以」的答覆,我們無法進一步的溝通;但開放式的問題可以引發我們繼續交流,例如:「你的看法如何?」「從你的角度來看,我們應該怎麼做會更好」這類的問題。但,要用問題來進行溝通,還需要多想一些。

首先,我們提出問題的目的是什麼。我想問問題不外乎三個目的:一是獲得答案;二是鼓勵思考;三是挖掘事實。有時候這三個目的可同時達成,有的時候只能達成其中之一。舉例來說,許多設備都有操作步驟,新進員工要學會操作,他一定要具備發問的能力,是先做這個動作?還是先做那個動作?不同動作會有不同的結果嗎?這時發問的目的在於得到正確的答案;而作為主管,也要懂得發問,主管可以問部屬:為什麼這個步驟要先做?先做與後做,結果有什麼不同?主管的發問目的是鼓勵部屬思考,讓部屬自己找出答案;萬一部屬操作的程序錯誤,我們不能只是追究責任,還要從錯誤中學到正確的經驗,主管可以問部屬:剛才的操作步驟是什麼?我們重新操作一遍,來確認是哪個步驟發生錯誤?這時的發問目的是為了找出事實。

我當過幾年記者,採訪工作的第一件事就是要學發問,譬如說,要去採訪某位企業家,訪問之前,要先擬一份採訪大綱,總不能隨便就問:「您現在在想什麼?」這種無厘頭的問題,好的問題可以引發對方願意更深入的闡述自己的想法。那些年的訓練,讓我了解到:問問題就好像棒球比賽中的投手與捕手關係,投球出去,儘管有很多的變化,但終究要讓捕手能接得住,接受問題的對方不是打擊手,換句話說,不能將對方視為對手。

小孩子最喜歡問「為什麼?」因為他有許多未知的事需要答案。慢慢的長大後,有些問題需要靠自己累積的知識去思考,所以,就不能隨便提問題,免得被別人批評。中國人的性格不鼓勵發問,在學校裡,老師問:「有沒有問題?」大多數的時候是沉默的,要不然就老是那幾個人問問題,這是思考問題的習慣沒有養成。年紀更大些的時候,問問題是一種能力,問對的問題才能了解更多的事實,但因為過去沒有培養思考問問題的習慣,要提出正確的問題就有困難。

好友史帝文從美國傳了一份文件給我,告訴我「如何問一個有力的問題?」,他列了一個有力的問題可以做到下列十點:

1.引起聽者心中的好奇(generates curiosity in the listener

2.
刺激反思性匯談(stimulates reflective conversation

3.
激發深層思考(is thought-provoking

4.
浮現底層假設(surfaces underlying assumptions

5.
邀約創造力和新的可能性(invites creativity and new possibilities

6.
提升能量和前進的動力(generates energy and forward movement

7.
匯集注意力及專注地探詢(channels attention and focuses inquiry

8.
與參加者活在當下(stays with participants

9.
觸及更深層意義(touches a deep meaning


10.
喚起更多提問(evokes more questions

我覺得很有道理。詮釋如下:

一、引起聽者心中的好奇

為什麼哥倫布發現美洲新大陸後,佛里曼還要寫一本書叫做《世界是平的》(The World is Flat)?為什麼大海龜沒有藉助任何導航設備,可以在茫茫大海中回到棲息地產卵?好的問題會讓人心裡產生一種疑問:「怎麼我不知道這件事呢?」因此,他會注意聆聽提問者接下來的暗示或是答案。

二、刺激反思性匯談

深度匯談(Dialogue)不同一般對話,對話有針鋒相對的現象,深度匯談要能夠讓對方產生:「為什麼我就想不到呢?」的反思力量,進而對照自己的思維方式與行為模式。例如:為什麼牛頓看到蘋果掉下來,會聯想到地心引力的存在?為什麼有人會說:「孫悟空是個好員工!」,那麼豬八戒呢?因為願意往下去想,就好像在靜靜的池塘丟了一顆石頭,激起了串串的漣漪,思想的空間才能擴散開來。

三、激發深層思考

談話間只有漣漪還不夠,要能夠產生「有為者,亦若是」的想法,我如果這麼做,會不會得到同樣的結果?為什麼Google能夠在網路世界中從一個搜索引擎變成一個商業模式的創新典範?為什麼在90年代的美國大企業,奇異會比IBM更能夠調整自己,以至於成為變革的典範?為什麼一個外國人卡洛斯戈恩可以帶領傳統又遵循日本文化的日產汽車進行大變革?這些為什麼的目的都是將「Google、奇異、戈恩」改成自己來思考,才叫做深層思考。

四、浮現底層假設

問題背後都有一些假設,Google也好、奇異也好,所謂成功是指他們的股價、他們的獲利等被大家公認是成功的。如果我們改變一下:為什麼不但要提倡「國民幸福指數」(GNH),而不是GNP?為什麼像美國探索頻道(Discovery Channel)、國家地理雜誌這樣的事業體經營可以同時做到好的節目,也可以有不錯的獲利?他們經營事業的假設是否與我們相同?這些問題需要更多的知識與想法匯集,就能進一步的問自己:「為什麼是這樣?而不是那樣?」

五、邀約創造力和新的可能性

問問題不是求取一種答案,而是引發話題。例如:如果全世界的石油蘊藏量在10年內完全開採光了,那對我們公司的經營會產生什麼樣的威脅和機會?如果大家不再用紙張寫字,對我們目前的工作方式會產生什麼樣的衝擊與影響?這樣的問題是將原來的底層假設做了改變,可能會引發許多的新的思考,在變動的頻率越來越高的現在,經常去問這樣的問題,可能會幫助我們預測未來。

六、提升能量和前進的動力

有些問題是打擊性的問題,像是我在開頭問的那些批評性的問題,但有些問題是激勵性的問題,我引述馬瑞麗古登伯格的建議(Michael Marquardt,《你會問問題嗎?》台北臉譜出版,2006),應該用下列的方式來問問題,會帶給我們前進的力量:

到目前為止,你對這件案子的感覺如何?
就你完成的部分,你最滿意的是哪裡?
如果按照你的意思去完成這件事,你會怎麼做?
這些目標中,你認為哪些部分很容易完成?哪些最困難?
如果你能完成所有的目標,那麼我們的客戶受益最大的地方在哪裡?公司、部門以及你自己又有何獲益?
完成目標的關鍵事項有哪些?若要保證成功,你需要哪些支持?

 以上的這些問題,一方面表達了我們對他的肯定,一方面也表達了我們對他的支持。

七、匯集注意力及專注地探詢

 在豐田公司教育基層員工要每天連續問五次為什麼(5 Why),例如:地板為什麼有油污?因為機器漏油了。機器為什麼漏油了?因為零件鬆脫了。零件為什麼鬆脫了?因為保養不到位。為什麼沒有保養?因為缺乏對這個零件進行定期的更換。五個為什麼,很專注的就一個問題深入的探詢,找出了問題的根源在於定期保養制度沒有將零件做定期更換。如果公司養成了專注問問題的習慣,就會發現很多的問題來自管理的細節。這是主管應該要學習的重要課題。

八、與參加者活在當下

 問問題不是顯示個人的優越感,問題不是用來區分:我知道,你不知道;我做得到,你做不到;或是這是你的問題,不是我的問題。問題是我們共有的機會與困境,缺乏這種心態問出來問題,就會產生疏離與隔閡,千萬不要問:「大家都覺得小張很愛秀,你覺得呢?」「你覺得李四這個人怎麼樣?可以共事嗎?」「你想這些事情那麼多,要不是我力排眾議怎麼解決的了,你覺得呢?」這些問題帶有誘導性,也帶有「你怎麼樣,我怎麼樣,他怎麼樣」的區隔性。好的問題是用「我們」來代替「你、我、他」,例如:

有什麼事件或趨勢是我們要共同關注的?
有什麼挑戰是我們要共同克服的?
有什麼方法是我們需要共同學習的?
有什麼工作是我們必須立即去做的?

九、觸及更深層意義

 問題能不能喚醒沉寂的心靈?問題能不能激起冰冷的熱情?問題能不能觸動迷失的靈魂?有一次,我在巴厘島與《世界咖啡匯談》(The World Caf’e)的作者David Isaacs談話,他說:「英文中的life,就是Gift to,中文有沒有類似的說法呢?」我突然想到:「生意」這個字,我告訴他:「英文的business在中文的意思可以翻譯為生意。生意又是生命的另一種說法。」所以,他說:「經商的意思就是要為人的生命服務。」我才恍然大悟,原來文字的字根有這麼多有趣的關聯性,好的問題會讓我們產生對意義的深層思考,那是跨文化、跨宗教性、以及跨地區的意義。

十、喚起更多提問

 問問題就是孔子說的「扣鐘」,撞出更大的迴響不是答案的迴響,而是更多問題的迴響。在一個有創造力的企業裡,主管的責任之一是引導與啟發部屬,因為更多的問題提出,也代表有更多的答案需要共同去解決,「沒有問題」表示這家公司如同一潭死水,逐漸發臭,更不要說創造。

 如果主管懂得問上述的十種問題,那麼我們在與部屬溝通上,就有更成熟的做法了。

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埃及十災:

1. 水變血之災

2. 蛙災

3. 虱災

4. 蠅災

5. 畜疫之災

6. 瘡災

7. 雹災

8. 蝗災

9. 黑暗之災

10. 殺頭生災

http://angelcity.idv.tw/world/tenzai.htm
http://renminbao.com/rmb/articles/2009/5/1/50394b.html

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當事情未發生在自己身上有切身之痛時, 法老仍心存剛硬! 我們是不是也經常如此!

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得勝法則教導我們, 領袖要為團隊尋找得勝的途徑,

摩西在十災中的態度為何? 為什麼他可以得勝?

1. 恆久忍耐 (七2~3)

2. 貫徹始終 (七4~7)

3. 明察秋毫 (八10~11)

4. 恆切禱告 (八12)

5. 堅定不屈 (十一1)

6. 值得信賴 (十一3)

 

The Maxwell Leadership Bible P. 86

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以下取自 http://www.clch.org/index.php?option=com_content&task=view&id=68&Itemid=83

在上帝的震怒中依然有祂豐富的恩典。

上帝處罰人,讓人受苦,是爲了人能悔改並歸囘。
人的驕傲與自大是非常的頑固。
人若不靠上帝是不可能脫離世界與罪的轄制。

*****

上帝清楚的告訴摩西法老王將會有的反應,也告訴摩西祂會怎麼重重地處罰法老王, 以至於法老王會讓摩西把以色列人帶出埃及從這一段中我們看到上帝用了十個災來擊打法老王及他信靠的各種偶像(就是假神)並讓法老及以色列人都看到耶和華是真神

            
            7: 1-10: 20  -- 上帝對法老王的警告與降的九災

            11: 1-10 –       第十個災 – 擊殺埃及人的長子--的警告

            12: 1-28 --      逾越節的設立

             12: 31-42 –    第十個災的臨到,法老王的投降,
                                         
與以色列人的出埃及
                   
思考問題:

1. 上帝為什麼要用十個災來擊打法老王?法老王的反應如何?其他的埃及人的反應又是如何?為什麼會有這麼的不同呢?

2. 從聖經的記載中我們可以知道這些災難是來自上帝的特別作爲(神蹟)而不是自然的作爲嗎?看到神蹟的人一定會信上帝嗎?

3. 法老王的心剛硬是上帝做的嗎?如果是上帝使法老王的心性剛硬,又來擊打他, 那是不是太不公平了? 

4. 面對上帝降的災與摩西的請求,法老王要摩西作出怎樣的妥協?這對我們的服事又有怎樣的提醒
    (參看 羅12:1-2, 約一2:15-17)

5. 從擊打法老王的十個災中我們看到上帝的恩典嗎?

6. 從這一段中我們能寫到那些屬靈的功課?
    要以色列百姓知道:

    他們是耶和華的百姓(出8: 23)
    耶和華是上帝(出10: 1-2)
    耶和華上帝的話是可信的
    法老王權勢雖然可怕, 但上帝的能力能勝過。
    摩西是帶著耶和華的權柄, 所以要順服他(出12: 28)            
            
法老王的反應如何?

    他的心剛硬 (出7: 13, 22; 8: 15, 19, 32; 9: 7, 12, 24; 10: 20, 27)

其他的埃及人的反應又是如何?

    知道是上帝的作爲 (出8: 19; 9: 20; 10: 7)

為什麼會有這麼的不同呢?
      
    因爲法老的驕傲與自大, 完全沒有一顆謙卑的心。

2. 從聖經的記載中我們可以知道這些災難是來自上帝的特別作爲(神蹟)而不是自然的作爲嗎

     災難前的警告 – 將發生的時間, 災難的内容, 災難涉及的範圍 (人與地) 。
     災難的停止—摩西要法老自己定停止的時間(出8: 9-10; 9: 20; 10: 7) 。
     
看到神蹟的人一定會信上帝嗎?

    有人看到神蹟會相信,也有人不會相信。

3. 法老王的心剛硬是上帝做的嗎?如果是上帝使法老王的心性剛硬,又來擊打他, 那是不是太不公平了? 

    雖然有數次提到讓是上帝是法老王的心硬 (出7: 3; 9: 12; 10: 1, 20, 27),這並不表示法老王被上帝控制,
    失去了他的自由意 志,乃是因爲他自高自大故意不認識上帝 (參看出5: 1-4; 7: 22; 8: 15, 19, 22),
    所以上帝就任憑他去行他要行的事 (參考羅 1: 24, 26, 28) 。

4. 面對上帝降的災與摩西的請求,法老王要摩西作出怎樣的妥協?

    a. 不要離開埃及地 (出9: 25)
    b. 不要走得太遠 (出9: 28)
    c. 只有壯年人可出(出10: 11)
    d. 牛羊都要留下來(出10: 24)

摩西妥協嗎?

      沒有。對法老王的每一個要求摩西都清楚地拒絕(出8: 27; 10:9; 25)。
      
這對我們的服事又有怎樣的提醒 

    a. 
一個人不能事奉兩個主 (太4:10;6:24); 不要效法這世界, 要心意更新而變化 (羅12:2)

    b. 要盡心,盡性,盡意,盡力,愛主你的上帝 (可12:30); 不要愛世界, 和世界上的事 ( 約一2: 15-17)
    c. 至於我和我的家必定事奉耶和華 (書24:15)
    d. 把自己全然獻給上帝,當作活祭 (羅12:1)

5. 從擊打法老王的十個災中我們看到上帝的恩典嗎?

    他有很清楚的證據,知道耶和華是誰 
    他有許多的機會可以認罪悔改
    上帝依然讓他做王 (出9:16)                  

6. 從這一段中我們能寫到那些屬靈的功課?

     
在上帝的震怒中依然有祂豐富的恩典。
     上帝處罰人,讓人受苦,是爲了人能悔改並歸囘。
     人的驕傲與自大是非常的頑固。
     人若不靠上帝是不可能脫離世界與罪的轄制。

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所羅門的箴言:

要使人曉得智慧和訓誨,分辨通達的言語,

使人處事領受智慧、仁義、公平、正直的訓誨,


使愚人靈明,使少年人有知識和謀略,

使智慧人聽見,增長學問,使聰明人得著智謀,


使人明白箴言和譬喻,懂得智慧人的言詞和謎語。

敬畏耶和華是知識的開端;愚妄人藐視智慧和訓誨。

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領袖所需要的異象:

1. Personal - 配合他們的身份, 是他們可以擁有的.

2. Practical - 針對他們的處境, 對應需要.

3. Possible - 是他們能力所及的, 配合他的恩賜.

4. Prarallel - 配合他們的身份, 感情和個性

5. Portable - 無論他們走到哪裡, 都跟隨他.

6. Powerful - 不論景況如何, 都能激勵他超越自己

7. Profitable - 讓他們做的, 都有成果.

8. Pleasurable - 配合他們的身分, 給他滿足感與成就感.

9. Purposeful - 讓他們的生命有意義, 讓他們完成使命

10. Providential - 引領他們向目標前進.

 

From The Maxwell Leadership Bible P. 22 異象與遠象

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這部影片是一位在IBM 相關企業的講師介紹的,

提供您在企業中的分享及與自我的對話!

http://www.wearetheonesfilm.com/

From The Film

“We have been telling the people that this is the Eleventh Hour.
Now you must go back and tell the people that this is the Hour.”

 

We Are The Ones is Star Thrower Distribution’s inspirational short program that encourages us to look to ourselves for leadership and positive change. Taken fromA Message from The Elders, Hopi Nation, Oraibi, Arizona, We Are The Ones will help any organization come a step closer to recognizing and achieving their goals.

 

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如何面對重大挑戰與大好機會 ==> Plan Ahead

P: Pre-determine your course of action

L: Lay out your Goals

A: Adjust your priorities

N: Notify key personnel

 

A: Allow time for acceptance

H: Head into action

E: Expect problems

A: Always point to your successes

D: Daily review your progress

 

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20091018 台北靈糧堂主日敬拜與主日崇拜
主題: 跨越內心的關卡 講 員:周巽正牧師

http://x.learn.hinet.net/ishare/DesktopModules/xPress/UI/Player/zh-TW/index.htm?params=9203c6d6-5a85-46d1-a244-121c44063254@145@__guest_@3&playmode=1&fakeid=0&timezone=480

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1. 今天最感動的經句:「我雖行過死蔭的幽谷,也不怕遭害,因為你與我同在。」[詩 23:4]

23:4 我雖然行過死蔭的幽谷,也不怕遭害,因為你與我同在;你的杖,你的竿,都安慰我。

23:5 在我敵人面前,你為我擺設筵席;你用油膏了我的頭,使我的福杯滿溢。

赫然發現, 這經句是9/26 ICA Taipei Gathering 與一位朋友分享的經文。

今天我才真知道, 我何等地幸福, 有上帝的愛與我同在! 祂真正安慰我的心靈!

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2. 摩西曠野四十年; 大衛由受膏到成為大衛王,也在神的預備中 經歷主要他解決那屬於掃羅的問題, 原來那也是我們每個人的問題。

http://www.ccfcil.org/cn/?do=sermon&sid=1238 掃羅的失敗

3. 正確的心態與動機: 為耶和華爭戰, 而非為自己爭戰!

4. 謙卑是蒙神喜悅的好品格

5. 切不可自己施行審判

6. 當大衛拿刀欲殺傷拿八, 那是來自內心最直接的情緒性, 最激烈的反應; 當人心受傷害時, 有些情緒性的反應造成的行為, 

   恐怕當事人都不自知! 

7. 承認我們的傷痛, 讓神來醫治; 讓神與你一起面對與處理傷痛與挫敗; 因為靠自己或人的醫治, 雖心裡想饒恕, 但心仍在痛.

   神說: 我要醫治你, 我來是要叫你得生命, 並且得豐盛! 別讓怒氣主導你的行為; 讓神成為你的幫助!

   怒氣之所以發生可能是傷痛、恐懼與被拒絶! 別讓拿八左右你的行動, 讓神帶領你走未來的道路!

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撒母耳記上 二十五章1~44

主角: 大衛、拿八、亞比該與耶和華

 

25 : 1 撒母耳死了.以色列眾人聚集、為他哀哭、將他葬在拉瑪、他自己的墳墓裡。〔墳墓原文作房屋〕大衛起身、下到巴蘭的曠野。 

25 : 2 在瑪雲有一個人、他的產業在迦密.是一個大富戶、有三千綿羊、一千山羊、他正在迦密剪羊毛。  25 : 3 那人名叫拿八、是迦勒族的人.他的妻名叫亞比該、是聰明俊美的婦人.拿八為人剛愎兇惡。  25 : 4 大衛在曠野聽見說拿八剪羊毛。  25 : 5 大衛就打發十個僕人、吩咐他們、說、你們上迦密去、見拿八、題我的名問他安。  25 : 6 要對那富戶如此說、願你平安、願你家平安、願你一切所有的都平安。  25 : 7 現在我聽說有人為你剪羊毛.你的牧人在迦密的時候、和我們在一處、我們沒有欺負他們、他們也未曾失落甚麼。  25 : 8 可以問你的僕人、他們必告訴你.所以願我的僕人在你眼前蒙恩.因為是在好日子來的.求你隨手取點賜與僕人、和你兒子大衛。  25 : 9 大衛的僕人到了、將這話題大衛的名都告訴了拿八、就住了口。  25 : 10 拿八回答大衛的僕人說、大衛是誰.耶西的兒子是誰.近來悖逆主人奔逃的僕人甚多。  25 : 11 我豈可將飲食、和為我剪羊毛人所宰的肉、給我不知道從那裡來的人呢。  25 : 12 大衛的僕人就轉身、從原路回去、照這話告訴大衛。  25 : 13 大衛向跟隨他的人說、你們各人都要帶上刀。眾人就都帶上刀.大衛也帶上刀.跟隨大衛上去的約有四百人.留下二百人看守器具。  25 : 14 有拿八的一個僕人告訴拿八的妻亞比該說、大衛從曠野打發使者來問我主人的安.主人卻辱罵他們。  25 : 15 但是那些人待我們甚好.我們在田野與他們來往的時候、沒有受他們的欺負、也未曾失落甚麼。  25 : 16 我們在他們那裡牧羊的時候、他們晝夜作我們的保障。  25 : 17 所以你當籌畫、看怎樣行纔好.不然、禍患定要臨到我主人、和他全家.他性情兇暴、無人敢與他說話。  25 : 18 亞比該急忙將二百餅、兩皮袋酒、五隻收拾好了的羊、五細亞烘好了的穗子、一百葡萄餅、二百無花果餅、都馱在驢上.  25 : 19 對僕人說、你們前頭走、我隨著你們去.這事他卻沒有告訴丈夫拿八。  25 : 20 亞比該騎著驢、正下山坡、見大衛和跟隨他的人從對面下來.亞比該就迎接他們。  25 : 21 大衛曾說、我在曠野為那人看守所有的、以致他一樣不失落、實在是徒然了.他向我以惡報善。  25 : 22 凡屬拿八的男丁、我若留一個到明日早晨、願 神重重降罰與我。  25 : 23 亞比該見大衛、便急忙下驢、在大衛面前臉伏於地、叩拜.  25 : 24 俯伏在大衛的腳前、說、我主阿、願這罪歸我.求你容婢女向你進言.更求你聽婢女的話。  25 : 25 我主不要理這壞人拿八、他的性情與他的名相稱.他名叫拿八、〔就是愚頑的意思〕他為人果然愚頑.但我主所打發的僕人、婢女並沒有看見。  25 : 26 我主阿、耶和華既然阻止你親手報仇、取流血的罪、所以我指著永生的耶和華、又敢在你面前起誓、說、願你的仇敵、和謀害你的人、都像拿八一樣。  25 : 27 如今求你將婢女送來的禮物、給跟隨你的僕人。  25 : 28 求你饒恕婢女的罪過.耶和華必為我主建立堅固的家、因我主為耶和華爭戰.並且在你平生的日子、查不出有甚麼過來。  25 : 29 雖有人起來追逼你、尋索你的性命、你的性命卻在耶和華你的 神那裡蒙保護、如包裹寶器一樣.你仇敵的性命、耶和華必拋去、如用機弦甩石一樣。  25 : 30 我主現在若不親手報仇、流無辜人的血、到了耶和華照所應許你的話賜福與你、立你作以色列的王、那時我主必不至心裡不安、覺得良心有虧。耶和華賜福與我主的時候、求你記念婢女。  25 : 31 見上節  25 : 32 大衛對亞比該說、耶和華以色列的 神、是應當稱頌的、因為他今日使你來迎接我.  25 : 33 你和你的見識也當稱讚、因為你今日攔阻我親手報仇、流人的血。  25 : 34 我指著阻止我加害於你的耶和華以色列永生的 神起誓、你若不速速的來迎接我、到明日早晨、凡屬拿八的男丁、必定不留一個。  25 : 35 大衛受了亞比該送來的禮物.就對他說、我聽了你的話、准了你的情面.你可以平平安安的回家罷。  25 : 36 亞比該到拿八那裡、見他在家裡設擺筵席、如同王的筵席.拿八快樂大醉.亞比該無論大小事、都沒有告訴他、就等到次日早晨。  25 : 37 到了早晨、拿八醒了酒、他的妻將這些事都告訴他、他就魂不附體、身僵如石頭一般。  25 : 38 過了十天、耶和華擊打拿八、他就死了。  25 : 39 大衛聽見拿八死了、就說、應當稱頌耶和華、因他伸了拿八羞辱我的冤、又阻止僕人行惡.也使拿八的惡歸到拿八的頭上。於是大衛打發人去、與亞比該說、要娶他為妻。  25 : 40 大衛的僕人到了迦密見亞比該、對他說、大衛打發我們來見你、想要娶你為妻。  25 : 41 亞比該就起來、俯伏在地、說、我情願作婢女、洗我主僕人的腳。  25 : 42 亞比該立刻起身、騎上驢、帶著五個使女、跟從大衛的使者去了、就作了大衛的妻。  25 : 43 大衛先娶了耶斯列人亞希暖.他們二人都作了他的妻。 

25 : 44 掃羅已將他的女兒米甲、就是大衛的妻、給了迦琳人、拉億的兒子帕提為妻。 

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高雄基督教博愛教會主日講道資料庫 | 主頁 | 20080309

http://mymedia.yam.com/m/1964417

馬可福音(上學期)第六講--撒種的比喻----基督徒聖經裝備課程

人際關係達人:箴言 第十七章01~18節_

主題:人際關係達人

經文:箴言 第十七章01~18節

講員:蔡慕道

牧師引言:人生一定要有的八個朋友

1.推手(Builder)

2.支柱(Champion)

3.同好(Collaborator)

4.伙伴(Companion)

5.仲介(Connector)

6.激勵(Energizer)

7.啟發(Mind Opener)

8.導師(Navigator)

友誼學的七個學分

1、朋友品質重於數量

2、正面思考吸引朋友

3、找周遭志同道合者

4、敞開自己分享感受

、傾聽與同理心就好

6、不要求完美的友誼

7、有些原則千秋不變

:一、人際關係的建立(v.01-03,6)

1.關係的珍惜(v.01)

2.關係的提升(v.02)

3.關係的考驗(v.03)

4.關係的傳承 (v.06)

二、人際關係的破壞(v.04-05,9b,11-13)

1.破壞的方法(v.04,05,09b)

2.破壞的結果(v.11-13)

三、人際關係的虛擬(v.07-08)

四、人際關係的善用(v.09a,10)

1.饒恕赦免(v.09a)

2.指正教導(v.10) 

五、人際關係的補救(v.14-18)

經文:箴言 第十七章01~18節

01 設筵滿屋,大家相爭,不如有塊乾餅,大家相安。

02 僕人辦事聰明,必管轄貽羞之子,又在眾子中同分產業。

03 鼎為煉銀,爐為煉金;惟有耶和華熬煉人心。

04 行惡的,留心聽奸詐之言;說謊的,側耳聽邪惡之語。

05 戲笑窮人的,是辱沒造他的主;幸災樂禍的,必不免受罰。

06 子孫為老人的冠冕;父親是兒女的榮耀。

07 愚頑人說美言本不相宜,何況君王說謊話呢﹖

08 賄賂在餽送的人眼中看為寶玉,隨處運動都得順利。

09 遮掩人過的,尋求人愛;屢次挑錯的,離間密友。

10 一句責備話深入聰明人的心,強如責打愚昧人一百下。

11 惡人只尋背叛,所以必有嚴厲的使者奉差攻擊他。

12 寧可遇見丟崽子的母熊,不可遇見正行愚妄的愚昧人。

13 以惡報善的,禍患必不離他的家。

14 紛爭的起頭如水放開,所以,在爭鬧之先必當止息爭競。

15 定惡人為義的,定義人為惡的,這都為耶和華所憎惡。

16 愚昧人既無聰明,為何手拿價銀買智慧呢﹖

17 朋友乃時常親愛,弟兄為患難而生。

18 在鄰舍面前擊掌作保乃是無知的人。

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Subject: FW: 2009基督教聯合書展‧2009.10.15(四)~10.21(三)
 
基督教書展15日台北登場
 
【記者盧明正台北報導】

中華基督教文字協會(CCLA)主辦第五屆基督教聯合書展(見圖,資料照片),該協會理事長黃聖志表示,今年主題為「擁抱閱讀,轉化生命」,在一片不景氣聲中,許多人應該更有時間來閱讀,盼望藉由閱讀來更新生命。


黃聖志說,今年除了展出歷屆金書獎得獎及入圍作品外,15日開幕當天上午十時,也在信基大樓舉辦「第三屆金書獎」頒獎典禮,預計將有300名牧者參加,盼望透過與教會連結,讓更多弟兄姊妹產生互動關係。


出版社各推薦百本好書


黃聖志說,今年書展還有一項特色,由各家出版色推薦100本暢銷經典好書,並在書展活動區安排「書書福福專題講座暨簽書會」(見表),透過座談會、音樂會及見證活動,讓弟兄姊妹彼此交流與分享。


黃聖志表示,今年參展單位也端出許多「牛肉」與弟兄姊妹分享,盼望以各種促銷活動及低於八折的優惠方案,吸引弟兄姊妹呼朋引伴一起前來參觀。


書展內容豐富,包括有道聲出版社的2010年福音月曆、台灣福音書房的有聲聖經MP3、天恩出版的「恩膏99」、救世傳播出版品全面七折、磐石七五折、校園2010周曆手冊、聖經公會紅綠標折扣、漢語聖經現場七折、以琳新書推薦區、華宣「八大專區」滿千元七九折、恩膏國際99元禮品、蒲公英靈修刊物、道聲全面七九折及申嘉聖誕新禮品推薦展示等。


優惠折扣A好康


書展時間為本月15日(四)至21日(三)每日上午十一時至晚上九時,

地點在台北市太平洋商務中心一樓(台北市光復南路495號)
共展出七天,請大家踴躍前往參觀。2009.10.13

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作者 : Regina Brett, 來自俄亥俄州克里夫蘭, Plain Dealer城 

http://www.reginabrett.com/

1. 人生是不公平, 但還是好得很.

2. 懷疑的時候, 為未來踏出一小步.
3. 人生太短, 短到來不及浪費時間去恨任何一個人.
4. 生病的時候, 你的工作不會照顧妳. 你的朋友和父母會. 常保持聯絡.
5. 每一個月付清你的信用卡.


6. 你不需要每一次都吵贏. 同意你『不同意的』.
7. 找人一起哭. 它比獨自啜泣更加療愈.
8. 對上帝生氣沒有關係. 祂受得了.
9. 退休存款從你的第一張薪水條開始.
10. 講到巧克力, 抗拒只是徒勞無功.


11. 和你的過去和解, 所以它不會搞砸你的當下.
12. 讓你的孩子看到你哭沒有關係
13. 別拿自己的人生和他人做比較. 你根本不清楚他們的人生是怎麼一回事.
14. 如果一段親密關係要偷偷摸摸, 你根本不應該涉入.
15. 一眨眼的功夫什麼都會變. 但是別擔心: 上帝從來不眨眼.


16. 深吸一口氣. 它會安定你的腦.
17. 沒用, 不美, 或不喜悅的東西都丟掉.
18. 沒讓你死的,真的會讓你更堅強.
19. 重拾快樂童年永不嫌晚. 但這第二次只能靠你不靠人.
20. 當關乎追求你生命的所愛, 不要把『不要』當答案


21. 點蠟燭, 用好的床單, 穿上炫麗的內衣. 不要特殊場合才用. 今天就是特別的一天.
22. 準備要周全, 然後隨遇而安.
23. 現在就離經叛道. 不要一把年紀了才開始穿上紫色
24. 最重要的性器官是腦袋.
25. 除了你, 沒有人在主宰你的快樂.


26. 把所謂的不幸用這一句話把它表框起來 "五年後, 這還重要嗎?"
27. 永遠選擇生活
28. 原諒每一個人每一件事.
29. 別人怎麼看你不干你的事.
30.  時間會痊癒幾乎每一件事. 給時間. 時間.

http://blog.yam.com/tina33hana2/article/23625740



31. 無論情況多好或多壞, 它都會變的.
32. 不要那麼認真的看待自己. 沒有人會這樣看待你的.
33. 相信奇蹟.
34. 上帝愛你是因為祂就是這樣, 不是因為你做了什麼或是沒做什麼.
35. 不要稽查人生. 現在就呈現和做最大的發揮


36. 變老了打敗另一種選項 - 死得早.
37. 你的孩子只有一個童年
38. 最後真正最重要的是你愛過
39. 每一天都出門. 奇蹟在四處等著..
40. 如果我們都把我們的問題都丟成一堆, 然後看看其他人的, 我們會把我們的撿回來.


41. 忌妒浪費時間. 你已經擁有你所需要的了.
42. 最好的都還沒來.
43. 不管你感覺如何, 起來, 穿好和呈現
44. 人生不會打上蝴蝶結, 但它仍然是一份禮物.

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生命的學習歷程點滴隨記........

1. 認識自己 - 要完成的的自己與需割捨的自己

2. 我的成長指標 - 我要完成與我要跨越; 與自己的歷史和好; 成長是在危機中選擇對的狀態

3. Erik H. Erickson 人生成長八階論

    參考資料: 從艾力克森(Erik H. Erikson)的生命週期論談生命的維護與發揚 ~ 江南發教授 ~

   http://www.yct.com.tw/life/97lift/97brainstorm18.pdf

   * 人生教你的功課

   * 目前你位於哪個階段: 實際與應該的階段

   * 什麼是使你活力再現的方式?

4. 進入密契 (Intimacy) - 讓對方表達自己的軟弱與懼怕

    Love is the medicine for the sickness of the world. At the root of most of our problems, is the inability to give or receive love.

    ~ Karl Menninger

   A. 真正密契的意義 - 由我到我們

      a. 成年人成長的關鍵 - Make complete!

      b. 兩個成長我的對遇 - 從愛的接受者成為付出者

      c. 在愛中克服恐懼 (怕失去自己, 吃虧, 被利用, 被攻擊)

  B. 與人為友 (Intimate with others) - 友誼的奧秘 

      a. 友誼是種選擇性的愛  (preferential love) - Do More!

      b. 友誼是種互惠式的愛  (reciprocal love) - Be Equal!

      * 信: 是不害怕, 自由, 自在的狀態; 不需討好, 被掌控, 討好中可能藏著詭詐

      * 張忠謀 - 你還在比嗎?

  C. 與己為友 (Intimate with self) - 真實愛己與狂妄自戀

  D. 與神為友 (Intimate with God)

      a. 為己而愛己

      b. 為己而愛神

      c. 為神而愛神

      d. 為神而愛己

5. 我....

   a. 我的靈修生活是否是一種享受

     b. 我在禱告中是否真正觸遇主

     c. 我有足够深度的屬靈朋友

     d. 我是否樂意與人分享

6. 更新與展翅 ~

    詩歌:如鷹展翅上騰 http://www.youtube.com/watch?v=mFbmgTlIYG8

                                http://www.heaventunes.com/mp3/B3050C/07.mp3

            他已聽見我的呼求,他也明白我的渴望,

            放下重擔,脫去一切纏累,恢復神造我的榮美形象,

            永在的神,創造萬物的主,他的智慧無法測度,

            疲乏的他賜能力,軟弱的他加力量,等候耶和華必從新得力,

            如鷹展翅上騰,翱翔在神的國度裡,

            飛越所有艱難和風暴,單單注視你榮耀寶座,

           如鷹展翅上騰,翱翔在神的國度裡,

           領受聖靈恩膏和大能,活出美好自由的風采

7. 盤點自己的生命

    a. 找到自己的人生目標

    b. 進入關係

    c. 完成任務

 

8. 人生三要 ~ 以弗所書 五15 ~ 17)

    a. 15 - 要謹慎行事

    b. 16 - 要愛惜光陰

    c. 17 - 要明白神的旨意

9. 展望未來人生

10. 作出具體規劃

11. 放手全心交託

 

 

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Damaris Moragwa Nattydam 

May God grant you peace and love
Throughout this life you live
May He always walk beside you
And teach you how to give

May you always find a reason
To smile each and every day
May you notice all the miracles
That He performs along the way

The kiss of wind against your face
The sky of blue above you
Each tender blade of grass so green
The many flowers of every hue

The birth of a tiny insect
The birdsong in the air
All are miracles that He performs
With love and tender care

There are countless other blessings
That He does for us each day
May you take the time to notice them
And thank Him when you pray

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[案例]

A 君獲得一份接受更大挑戰任務(原來負責台灣未來可負責 AP) 的機會, 但仍在徘徊中.........
B 君擔任教練, 運用焦點教練的方式進行15分鐘的實際演練

[觀察者的分享]

與Coachee 建立信任、默契及正向肯定能量的對話空間

 

[Coach] 用的技巧
1. 口頭點頭語: 我明白、是的我知道

2. 使用澄清、歸納、總結、Rephrasing

3. 鼓勵 Coachee:

    例: 與老闆心有靈犀; 過去的表現被肯定, 才擁有這樣機會; 該為自己高興

 

[好的問句]:

1. 對於新的組織挑戰, 先前有無類似的經驗?

2. 可不可以與我分享你可以獲得好機會的原因?

3. 對你有幫助的是什麼?

4. 思考的條件及評估的標準為何?

5. 現在相對於之前的心情有何不同?

6. 未來的挑戰為何?

7. 最惶恐的事情為何?

8. 未來的夢想、Pictures?

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朱培玲教練提供的參考書籍和網站:

這樣求職才能成功!

What color is your parachute?

http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010332054

熱情人生的冰淇淋哲學

The Renaissance Soul

http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010384823

裸舞:求職的十全大補湯(Dancing naked)

http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010282256

轉個彎,職場更開闊:哈佛教你成功規劃職涯

Harvard Business Review on Managing on Your Career

http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010349164

讓天賦自由

The Element - How Finding Your Passion Changes Everything http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010438673

http://www.careercoachinstitute.com/

http://www.executivecareercoachinstitute.com/

http://www.cce-global.org/credentials-offered/gcdfmain

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Book Review - The Thin Book of Appreciative Inquiry

http://www.youtube.com/watch?v=ALJPlWsttd8

Inspirational Speak Dr. David Cooperrider

http://www.youtube.com/watch?v=cPXlS2qgt3w&feature=related

The Drucker School - Drucker Experience - Volume 7

http://www.youtube.com/watch?v=zq8mK8AD1Hs&NR=1


 

 

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Recently, I'm interested in AI learning & application. 

I do hope that some people could share with me regarding AI cases study.

If you have those successful or under-estimated cases, please share with us.

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http://appreciativeinquiry.case.edu/

Welcome to the "AI Commons"--a worldwide portal devoted to the fullest sharing of academic resources and practical tools on Appreciative Inquiry and the rapidly growing discipline of positive change. This site is a resource for you and many of us--leaders of change, scholars, students, and business managers--and it is proudly hosted by Case Western Reserve University's Weatherhead School of Management.

In the years since the original theory and vision for "Appreciative Inquiry Into Organizational Life" was articulated by two professors at the Weatherhead School of Management (see David Cooperrider and Suresh Srivastva, 1987) there have been literally hundreds of people involved in co-creating new concepts and practices for doing AI, and for bringing the spirit and methodology of AI into organizations all over the world. Commenting on her assessment of AI's uniqueness, a senior executive at one company recently said: "I know what Ai is about...it is about creating a positive revolution in change". And in words that echo the same thing, University of Michigan Professor Robert Quinn, in his acclaimed book Change the World writes: " Appreciative Inquiry is currently revolutionizing the field of organizational development."

 

http://www.aiconsulting.org/

AI Consulting, LLC offers a collaborative, strength-based approach to strategic change and transformation. At the heart of our practice is Appreciative Inquiry (AI), an approach that draws on the strengths and values of an organization in order to implement its change agenda and achieve its highest goals. AI Consulting has the greatest concentration of AI expertise and our consultants span the globe. Among them are the thought leaders, authors, and founders of AI. Our whole-systems approach, global reach, and collaborative partnerships are reflected in our success stories.

AI Consulting combines features of a large consulting firm, a knowledge web, an alliance of change agents, and a socially responsible business entity. We are a principle-driven organization, valuing integrity, learning, generosity, and the common good. Our leading-edge design makes us highly flexible and responsive to client needs. We always seek to enhance the core strengths that “give life” to an organization while growing its economic vitality, ecological integrity and organizational health.


 

 

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聽見自己的聲音

http://www.youtube.com/watch?v=MLDmcdhB_wY&feature=channel

堅持自己的價值
http://www.youtube.com/watch?v=wem9kPbb-xk&feature=channel

人才放對地方就是天才
http://www.youtube.com/watch?v=rbAQ_9XE56s&feature=channel

寫日記認識自己
http://www.youtube.com/watch?v=6UUOaBS3UFA&feature=channel

學習跟自己相處

http://www.youtube.com/watch?v=a7k_S3FIG4k&NR=1

人生的時間銀行

http://www.youtube.com/watch?v=W-qqzDCBC98&NR=1

 

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無腿女生 舞動生命奇跡-生命故事 [堅持-才能看見希望]
http://www.youtube.com/watch?v=YjV7OpRO5fM&feature=related

用微笑來幫助正面思考

http://www.youtube.com/watch?v=eT6z2Nu2MjA&feature=related

每個挫折都有它的意義

http://www.youtube.com/watch?v=r3Caaum-kfY&feature=related

幾米的逆向思考,很棒!~~我感恩

http://www.youtube.com/watch?v=zHp8-Y0g_Bk&NR=1

說話的溫度

http://www.youtube.com/watch?v=FaZGALfEGck&feature=related


 

 

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如果你的生命曾經走死蔭幽谷, 您選擇投降還是選擇過永不放棄的精彩人生;

如果你的生活重覆著紛擾抱怨, 您選擇走入黑暗的角落還是選擇迎向光明.

您如果尚不認識他, 可以從以下的影片中開啟熱愛生命的一扇窗.

http://www.ta.org.tw/book/j1_30.html

http://www.youtube.com/watch?v=wG2ihnUq6Po&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=RPXx-eF3H9U

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(請等待我用ORID 的方式來進行這場自我對話, 並逐步完成)

我的觀察

1.出席這場演講的年齡層: 從10歲~ 60多歲

2.參與的人莫不因他的見證而感動拭淚

3.你可以自由的呼吸、喝水、走動....而我看到他對生命的堅持,因這對我們輕而易舉極其平常的事,對他郤是何等的困難.

4..............

我的感動

 

 

我的價值

 

 

我的行動

1.自我對話: 如果我希望成為別人的幫助, 我可以做什麼?

2.馬上分享: 在回家的計程車上馬上與司機分享他的故事, 鼓勵遇到困境的人.

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快樂的秘訣不是做你所喜歡的事而是喜歡你所做的事。」

 

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