<教練咖啡館> 開張了!

 

創館者:王文足 (Zoe Wang)
性別: 女
連絡方式: Skype: happyzoeing; email: zoe.wang101@qq.com
個人部落格/網站:http://happyzoeing.pixnet.net/blog
教練專長/領域: Life Coaching, Sales & Service Coaching, Leadership Coaching
擅長演講主題:教練式領導、啟動你的代表作、4F 反思法、AI 的神奇力量等
擅長培訓課題:客戶關係管理、績效管理、能量管理、卓越服務的關鍵等

 個人簡介: 

* 教練特色: 啟動企業的代表作是Zoe 的教練模式,藉肯定式探詢與六頂思考帽尊重多元聲音,並運用PDCA 與歡愉慶祝的氛圍,以欣賞、肯定、好奇為軸、藉共好力量活力起飛達成目標。

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 * 授課特色:  擅長運用引導式教學法,讓學員深刻領會課程所要表達的含義,並透過簡單易懂的概念以及實用性的方法,在寓教於樂的過程中,讓學員產生認同,達到心智同步提升的效果。

 * 學歷: 英國萊斯特大學企管碩士

* 認證: John Maxwell Leadership Program 認證引導師、Career Direct 認證顧問、臺灣金融研訓院金融講師認證、國際教練學院(ICA)認證、ICF ACC、MAP 國際管理職能評鑑認證講師、  

* 曾教練的對象:金融業理財經理、面臨職涯十字路口重新出發的無助者、渴望達成年度目標的小企業的公司負責人、私人銀行家、正在修煉的教練夥伴、渴望築夢踏實的基督徒姊妹等

* 資歷

        -現任國際專業教練協會臺灣分會理事及服務業教練召集人

        -現任Secretary General of the Continental Mega International Limited,

        -臺灣客服中心發展協會秘書長

        -臺灣花旗銀行財富管理經理

        -富邦人壽客服中心諮詢訓練科資深副理

        -臺灣金融監督管理委員會銀行局2007年度銀行教育培訓講師

* 授課經歷

        -擔任花旗銀行及大眾銀行訓練講師(財富管理、客服與電話禮儀)

        -擔任安泰人壽、富邦人壽、花旗保代等公司講師。

        -擔任臺灣德明科技大學客戶關係管理講師。

        -擔任台北自來水事業處 - 真誠滿意用戶服務講師

        - 擔任中國星巴客上海領導力提升課程講師

        -擔任中國上海生態圈領導力提升課程講師

* 使命:創造健康、快樂、終身學習的工作環境;

        培育財富教練協助客戶達成人生財務目標。

* 生命的品格:成為謙卑、熱誠、智慧有影響力助人成功的教練。

* 部落格 http://happyzoeing.pixnet.net/blog

* Facebookhttp:// www.facebook.com/coach.zoe

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