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解決事情的差別 - "Problem" V.S. "Solution"
鑽研在問題之中,往往只會把問題愈搞愈大,
專注在達成目標的可能性,其他的選擇就有了創意的來源。
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二篇小故事
※第一篇
日本最大的化妝品公司收到客戶抱怨,客戶說他們買來的洗面皂盒子裡面是空的, 於是這個化妝公司為了預防生產線再次發生這樣的事情,工程師便很努力辛苦的研發了一台『X-光監視器』去透視每一台出貨的香皂盒,當然「漏裝」的盒子都可被檢查出來。
而同樣的問題也發生在另一家小公司,他們的解決方法是買一台強力工業用電扇,放在輸送機末端,去吹每個香皂盒,被吹走的便是沒放香皂的空盒......
※第二篇
美國太空總署 NASA發現在外太空低溫無重力的狀況下,太空人用的墨水筆會寫不出字, 於是他們花了一大筆錢,研發出一種在低溫無重力下能寫出字的筆,當時是很了不起的成就。
而俄國太空人就沒這樣的問題嗎?當然有囉! 您猜猜他們是怎麼解決的呢??..........
俄國人只是改用鉛筆......
這就是注重"problem"和注重"solution"去解決事情的差別 .....
有時我們在工作上也會有類似這樣的盲點;
鑽研在問題之中,往往只會把問題愈搞愈大,
專注在達成目標的可能性,其他的選擇就有了創意的來源。
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來源:網路轉載